הפילים למדו לרקוד

מכתב תשובה גלוי לפניית קארל אייקן לבעלי המניות ב-HP מודל עסקי של השתלטות עוינת במכתב לבעלי המניות של HP, אליו הוסיף לאחרונה הצעה משופרת, סוחר המניות (Corporate raider) קארל אייקן (Carl Icahn) הציע להשתלט באמצעות חברת Xerox  (בה הוא...

המבחן לאיכות החדשנות הוא בבהירות התכלית שלה, ולא במידת התחכום הטכנולוגי שלה. "ערכו של רעיון טמון בשימוש הנעשה בו." (תומאס אדיסון) "החלטתם להביא את האביב לתל אביב אז מה? אז מה?" (אריק איינשטיין) מהי חדשנות? מיהו חדשן? ומה חדש...

"מדע הוא קודם כל תרבות" טוען פרופ' דניאל זייפמן, נשיא מכון ויצמן, בריאיון שערך עמו העיתונאי בן כספית, ומציע אגב כך הבחנות מרתקות על החברה והתרבות הישראלית. שאלתי פעם את פרופ' זייפמן מהי, לשיטתו כנשיא, התכלית של מכון וויצמן,...

בפיתוח מוצר מתקיים מתח חיוני בין רוח המייסדים פורצת-הדרך לבין תהליכי עבודה בפרופיל סיכון נמוך שתכליתם הרחבת וייצוב הדרך. בארגון Lean ארכיטקט הערך (VCA) הוא המופקד על האיזון.   "אתה הוא זה שפרץ דרך אל היער החדש עתה היא...

כיצד יכולה תרומה לקהילה לשמש מנוף לעיצוב תרבות ארגונית ולטיפוח עובדים מיומנים ועצמאיים עובדי הקו מצילים את המצב משפחה ששכרה רכב בחברת הרץ על מנת לצאת לנופש משפחתי בחג השבועות, נתקעה בעליה לרמת הגולן בדרכה לצימר בחיספין. נציגת השירות...

באופן פרדוקסאלי, דווקא מסגרת נוקשה ותקנית של סטנדרט עבודה קבוע תאפשר ותשמר יצירתיות וכושר אלתור וְהָיָה כְּעֵץ שָׁתוּל עַל פַּלְגֵי מָיִם אֲשֶׁר פִּרְיוֹ יִתֵּן בְּעִתּוֹ וְעָלֵהוּ לֹא יִבּוֹל וְכֹל אֲשֶׁר יַעֲשֶׂה יַצְלִיחַ. (תהלים א', ג') כנער צעיר, הייתי מטובי...

החודש זכיתי לבקר בעיר שנחאי שבסין כדי להרצות בנושא "ניהול אל עבר חדשנות" (Managing to Invent) בכנס השנתי של מכון ה-Lean בסין. את ההרצאה פתחתי בהזמנה: "השתמשו באפליקציית סנאפצ'ט כדי לצלם ולשלוח אליי משוב על...

אחד היתרונות של השותפות ברשת Lean Global Network (LGN) הוא ההזדמנות ללמידה משותפת עם ארגונים ברחבי העולם הנמצאים במסע השינוי Lean Healthcare Transformation. הזדמנות שכזאת אירעה לי לאחרונה, כאשר מכון ה-LEAN הספרדי (Instituto Lean Management) ארגן סיור לימודי במספר...

מי שזוכר להתחיל את תהליך הפיתוח בלקוח לא נבהל משוק תחרותי ומואץ – הבסיס שלו איתן. איזה לקוח צריך סטארט-אפ? האמירה 'זה סטארט-אפ!' משקפת את תפיסת פיתוח המוצר של הייצור ההמוני לקהל אחיד לכאורה. תפיסת הניהול הזו מטפחת את...

בשנים האחרונות עבר בנק DBS שבסינגפור מהפכה של ממש. פול קובן (Paul Cobban) מסביר כיצד הפך הארגון שהוא עומד בראשותו ל"בנק הדיגיטלי הטוב בעולם" בעזרת עקרונות ה-Lean. המאמר פורסם במקור ב-Planet Lean, המגזין האינטרנטי של רשת Lean העולמית, ותורגם...

צוות מנחי Lean פועל בסביבה מורכבת ומלאת סתירות: עליהם להנחות מבלי לנהל, להחזיק באחריות ללא סמכות ניהולית, ללמד ולאפשר למידה עצמאית, להוביל פעולה ולפתח דיאלוג. בשל כל אלה נדרשים מהם רגישות ודיוק.  מי אמור להוביל את השינוי? בספרות העשירה...

ראיית Lean כמערכת ניהול חתומה ומוגמרת מנוגדת ללמידה עצמה. ביכולתנו אפוא לאמץ את הידע מבית היוצר של טויוטה ולשלבו עם הידע הנרכש במסגרת העבודה בארגון שלנו. לשם כך אנו נדרשים להעז ולבחון פתרונות חדשים בעזרת ניסויים הקדמה: "הגנבים יוכלו...

הקדמה: נתון מדהים מספר 1: 88% מענקי התעשייה הגלובלית של שנות ה-70 אינם קיימים עוד. תוחלת החיים של החברות העסקיות נמצאת ביחס הפוך לתוחלת החיים של האדם במאה ה-21. נתון מדהים מספר 2: קשה להצביע כיום על חברה גלובלית...

ייקחו עשרות שנים עד שהרובוטים יחליפו את עבודת האדם; מאות שנים, אם בכלל, יעברו עד שהמכונות תדענה לתקן את עצמן ללא יד אדם. בינתיים העבודה משנה את פניה, ומאפייניה מתגבשים סביב שתי מלאכות יסוד: א. חינוך לחדשנות, ללמידה ולפיתוח...

בסביבה תחרותית ובלתי צפויה גובר הפיתוי לשימוש בכלים, במיכון או יועצים "שיגידו לנו מה לעשות". אך אותה סביבה גם מוכיחה כי אין תחליף לפיתוח יכולות הלמידה והגמישות של המשאב האנושי. הטור פורסם גם באתר ה-Lean העולמי Planet Lean לאחרונה...

מנהלי פיתוח ויזמי סטארט-אפ רבים עדיין לוקים באשליה כי מיזם חדשני מבוסס על הברקה של יחידי סגולה, אך בתחרות העסקית של היום עדיפה תרבות ארגונית המשתפת מידע ודרכי פעולה בהתקדמות קבוצתית הטור פורסם גם באתר Planet Lean ממציא הדפוס...

אף שתפיסת הניהול Lean ותפיסות Agile-Scrum נהגו על-ידי קבוצות שונות וסביב תעשיות שונות (Lean ב-MIT סביב חקר תעשיית הרכב בשנות ה-80, ו-Agile-Scrum במרוץ לפיתוח התוכנה בשנות ה-90) מדובר בתפיסות ניהול ופיתוח דומות החולקות שאיפה משותפת: לייצר ערך רב יותר...

האתגר האמיתי שמציב העידן המקוון בפני הבנקים איננו המרת השירותים הקיימים לממשק דיגיטלי, אלא המצאה מחדש של המודל העסקי. בנקאות מקוונת היא אריזה מתעתעת למוצר מסורתי ולא מהות עסקית חדשה. תעשיית הבנקאות והפיננסים (הכוללת גם את חברות הביטוח וכרטיסי...

חברת אפל, שעזרה ללקוחותיה להמריא מעבר לתבניות החשיבה שלהם ולדמיין את מה שעוד לא קיים, נותרה הפעם מאחורי הלקוחות. "עליכם להתקרב אל לקוחותיכם יותר מאי-פעם, עד כדי כך שתוכלו לומר להם מה נחוץ להם לפני שהבינו זאת בעצמם." (סטיב...

ביקור ביקב 'סומק' בזכרון יעקב חושף את המשותף בין יין, אופנועים ואנימציה. את בקבוקי היין של סוֹמק לא ניתן למצוא על מדף הסופרמרקט, גם לא בחנויות המובחרות. הקשר הישיר עם הלקוחות הוא חלק בלתי נפרד מתהליך עיצוב ופיתוח היין. לדברי ברק...

מהלך יזמות ופיתוח שאיננו מלווה בהבנה וטיפול מוקדם במקורות האיום משול לגוף נטול מערכת חיסונית. "יש! עלינו על רעיון מבריק! אנחנו הולכים לקחת את העסקה, אולי את השוק!" – כל מי שהייתה לו יד ורגל בשדה היזמות והפיתוח היה...

טכנולוגיה פתוחה בבעלות ציבורית, המבטיחה סחר ישיר ללא מתווכים, פותחת שער לעידן של דמוקרטיזציה ושיתוף פעולה במסחר הגלובלי בשלהי 2015, בעולם שבו שווקי ההון, מערכות המידע והרשתות החברתיות נשלטים על ידי קבוצת קבוצת ענקים פיננסיים, מתגלים אותות ראשונים לתפנית...

מנהלים המבקשים לשמור על בית זכוכית של שליטה היררכית מפני "אבני" יצירתיות ושינוי, מסכנים את ארגונם במקום לגונן עליו המילים "יצירתיות", "גמישות", "מנהיגות" ו-"שינוי" הפכו בעשור האחרון לחומר-גלם נפוץ ובסיס תיאורטי בהכשרות למנהלים ובבתי הספר לניהול. המילים מונחות היטב...

כיצד עושה קוקה קולה שימוש בפיתוח פלטפורמת יזמות כדי לעודד חדשנות והתחדשות המציאות מלמדת כי תוחלת החיים של חברה עסקית קצרה יותר מתוחלת חיי האדם. הפער יילך ויחריף בעתיד, כאשר תוחלת חיי האדם (המתארכת) תעמוד ביחס הפוך לתוחלת חיי...

תחושת חירום לא מספיקה בפני עצמה כדי לצלוח משבר. משברי "הדסה" ו-"מגה" מלמדים שאין תחליף למנהיגות הלוקחת אחריות ובונה אמון ושיתוף פעולה עם קהילת בעלי העניין. במקרה או שלא במקרה, השם אביגדור קפלן נקשר בהובלת מהלכי ההצלה של שני...

בראד פאוור וסטיבן סטאנטון כותבים על הדרך שעשו שלוש חברות – IBM, Intuit ו-Rich, בהפיכת תהליך פיתוח המוצר שלהן לממוקד לקוח על פי תפיסת ה-LPPD  המונח "אסטרטגיה עסקית" משתנה היום מן הקצה. בעבר הורגלו עסקים לקדם מוצרים בטכניקות שיווקיות...

המעבר ממבנה ארגוני היררכי ובירוקראטי למבנה ארגוני הוֹלוֹקראטִי נעשה במחיר שינוי הסדרים המקובלים בארגון, תוך העברת מוקד קבלת ההחלטות מהקודקוד לבסיס. "אני לא יודע איך להסביר, פשוט איבדתי שליטה…"1 בן שיחי הוא מנהל בכיר בארגון גדול, שביקש לשתף אותי...

ספרו החדש של יובל נח הררי צריך לסמן לקהילת מפַתחי המוצרים והטכנולוגיה את הפוטנציאל של הפיתוח והחדשנות בעיצוב המחר, אך גם את מגבלות כוחם. "אם האושר שלנו אכן נקבע על ידי המערכת הביוכימית, יש רק דבר אחד שיכול להבטיח את...

ג'ים מורגן בטור על התכנית החדשה מבית היוצר של טויוטה, "TNGA", ועל מקומה של שיטת פיתוח תהליכי המוצר של החברה בשוק המשתנה במהירות.  רבים מבקשים לפצח את סוד ההצלחה של חברת טויוטה ושל ארגונים נוספים הפועלים על פי השקפת...

מסתבר שלא מספיק לבלוע משהו כדי להיות ניזון ממנו – ענקי השוק הכבדים נאלצים ללמוד כיצד ללמוד מחדשנותם של גורמים מערערי-שוק זריזים ומהירים "לאמריקנים יש גנרלים אחדים – ג'נרל מוטורס, ג'נרל אלקטריק, אצלנו כל אחד גנרל…" כנער צעיר במושב...

חוקרת הכלכלה המדינית פרופ' סוזן ברגר מתייחסת בראיון מקיף בעיתון כלכליסט למגמות הפיתוח שעמדו בבסיס המחקר שנערך בראשותה לבחינת עתיד התעשייה האמריקנית. סדרת מהפיכות טכנולוגיות גורמת לרבים להאמין ש"העולם הופך שטוח" 1(Friedman, 2005) ושקץ ההיסטוריה מעבר לפינה 2(Fukuyama, 1992)....

אין תהליך פיתוח מוצר שאיננו כרוך בסיכון, אך מה הקשר בין סיכון לחדשנות, יציבות והצלחה – ואיך שומרים על כולם יחד? שיחה עם ג'ים מורגן עושה קצת סדר בבלגן… בסביבה של חדשנות כל מהלך פיתוח הוא לקיחת סיכון, וגם...

בראד פאוור מתאר את הדרכים בהן הטמיעה ג'נרל אלקטריק (GE) טכניקות חדשניות לפיתוח תוכנה בתוך גוף בוגר של חברה וותיקה וממוסדת כתנאי להישרדותה המאמר פורסם במקור באתר Harvard Business Review וראו הקדמה לטור מאת בעז תמיר: "להשתיל חדשנות בגוף...

לימוד נסיבות הצלחתם של האחים רייט במרוץ לכיבוש השמיים הופכת רלוונטית לכל יזם המבקש לפתח מוצר חדשני, גם ואף ביתר שאת – במציאות העסקית של היום. The Wright Brothers created the single greatest cultural force since the invention of writing....

מרבית המנהלים מתקשים לאזן בין הדאגה להתנהלותה התקינה של העבודה השוטפת ובין קידום מהלכי חדשנות. בראד פאוור מסביר כיצד להימנע מכיבוי שרפות תמידי. התמונה הולכת ומתבהרת: בשעת כתיבת שורות אלה, שווקי ההון מסביב לגלובוס חווים טלטלות עזות. מחירי האנרגיה...

מדוע מנהלים שביטויים כגון 'חדשנות', 'גמישות מחשבתית', 'חזון' ו-'לחשוב מחוץ לקופסה' שגורים על פיהם, נותרים באיזורי הנוחות המוכרים? לקראת סוף המאה ה-20 עמדה חברת טלרד, מאושיות תעשיית התקשורת הטלפונית בישראל, בפני דילמה עסקית מורכבת. טכנולוגיית התקשורת הסלולרית ופריסת הרשת...

רבים אומרים "חדשנות" – אולם לא תמיד ברור על מה מדובר: מהי חדשנות? האם ניתן ללמד חדשנות? כיצד מגיעים לחדשנות וכיצד ניתן להישאר חדשניים? הנה כמה טיפים להתחלה… בשוק גלובלי וסוער, המשתנה במהירות, חדשנות אינה עוד קישוט או המלצה....

בראד פאוור מביא את סיפור ההתחדשות או המצאתה מחדש (הפעם בגרסא 3.0) של IBM, בהנהגתה של יו"ר הדירקטוריון והנשיאה של IBM בשנתיים האחרונות ג'יני רומטי. אין סוף חוקרים, מאמרים, יועצים, השתלמויות וסדנאות עוסקים כיום בדילמת החדשנות (Innovation Dilemma) –...

מדוע לחברת סטארט-אפ בלתי מבוססת יש יותר חופש פעולה מאשר לחברה גדולה וחזקה? במקום לבלוע את המתחרים הזעירים על מנת לחסלם, כדאי לנסות ללמוד מהם. ניסיוני כמייסד ומנהל חברת סטארט-אפ זעירה הביא אותי לתהות מה מונע מחברות בוגרות, לעיתים...

 בראד פאוור מציג את שיטות העבודה של חברות העוסקות בפיתוח תוכנה, כמו Google ו-HubSpot, ומסביר מדוע פיתוח מהיר אינו בהכרח מסוכן או רשלני, וכיצד ניתן לחזק את סיכויי הצלחתו "Jim Jarmusch once told me “Fast, Cheap, and Good…pick two....

בסביבה סוערת חסרת וודאות חדשנות לא יכולה להסתכם בהברקה או ברעיון, בוודאי לא בשכפול דפוסי פיתוח ידועים ומוּכָּרים, אך פיתוח זהיר ומחושב יהפוך סיכון לסיכוי ידוע כי קיים מתאם נמוך בין תכנית הפיתוח המקורית לתוצר הסופי. סיכוי ההצלחה של...

שיחה עם ג'ון שוק, מנכ"ל Lean Enterprise Institute, על התפתחותה של תרבות Lean ועל שאלת התכלית, ומה לכל זה ולארכיטקטורה (או הנדסת בניין)?  בכל פעם שאני מזדמן לביקור ב-MIT, אני משתאה על קצב בניית הבניינים, וההשתנות של בתי הקפה...

מחקרה של פרופ' סוזן ברגר מ-MIT מגלה שההפרדה בין העיצוב והפיתוח הנעשים בשוק המפותח לבין פעילות הייצור המיוצאת למדינות המתפתחות היא ירושה רעה של המאה ה-20. החלופה המסתמנת: אקולוגיה תעשייתית בביקורה של סוזן ברגר בשבוע שעבר במכון ILE בישראל...

בראד פאוור חולק סיפורי הצלחה של חברות ענק שהצליחו להפוך את יחידות ה-IT שלהן לשותפות ואף מובילות של תהליכים ארגוניים חדשניים. מסתבר שבהליכה במדבר השיפור המתמיד, יש מקורות מים מפתיעים.   "לא כך תיארנו את חיינו. יצאנו בתנופה, חשבנו...

הווארד סטרינגר נאלץ ללמוד מסטיב ג'ובס בדרך הקשה על השינויים המבניים והתרבותיים ההכרחיים להישרדותם של ארגונים במאה העשרים ואחת.  את המאה העשרים סגרה חברת סוני (Sony) כמנהיגת תעשיית הבידור והמוסיקה. החברה הייתה אז מותג גלובלי ששלט בפיתוח וייצור של...

המהפך שעברה חברת המלט המכסיקנית CEMEX מעיד כי יש ללמוד שפה חדשה כדי לחשוב "מחוץ לקופסה" בשעה שהקופסה הישנה כבר לא קיימת. "אתה מדבר בשפה עתיקה מאוד. מלפני חודש. מתה. נשכחת. על כורחך אתה נושא שמות לשווא." דן...

ארגונים המבקשים לשרוד בשוק לאורך זמן נדרשים לנטוש את שיטות השיווק האגרסיבי לטובת בניית סל מוצרים ושירותים התפור על פי מידות הלקוח. "העסק הזה אינו מלכ"ר"… אמירה זו, שהושמעה באחת מן השיחות הרבות שקיימתי בחודשים האחרונים עם מנהלים במגזר...

כך לימדה חברת IBM את מתחרותיה הצעירות שמוקד התחרות איננו נעוץ עוד במוצר יחיד ומוגמר או במחיר אטרקטיבי, אלא ביכולת לתרגם את צרכי הלקוח ל"חבילת ערך" שהותאמה במיוחד עבורו.  הגדרת המודל העסקי ואת תכלית פעולתן של חברות כמו ,HP...